Actualizado por ultima vez el 12 de diciembre de 2021, por Luis Benites.
¿Qué es el muestreo de encuestas?
El muestreo de encuesta es seleccionar miembros de una población objetivo para que estén en una muestra para una encuesta de muestra. Por lo general, la encuesta es algún tipo de cuestionario (es decir, en persona, por teléfono o por Internet).
Censo en los Países Bajos, c. 1925.
La ciencia del muestreo de encuestas ha transformado en gran medida la forma en que vemos la sociedad y los problemas que enfrenta la sociedad. A fines del siglo XIX, el único método aceptable para obtener conocimiento sobre una población era a través de un censo , que encuesta a todos los miembros de una población. Un poco más de cien años después, el desarrollo de las estadísticas ha llevado a formas más baratas y rápidas, como el muestreo de encuestas, para evaluar la opinión pública y medir los factores sociales.
Las tres partes del muestreo de la encuesta son:
- Selección de muestras.
- Recopilación de datos : recopilación de datos a través de correo, teléfono o en persona.
- Estimación: utilizar estimadores a partir de los datos recopilados para hacer inferencias sobre la población en su conjunto.
Muestreo de la encuesta: Selección de la muestra
La selección de muestras para muestras de encuestas se divide en dos tipos principales:
- Muestras basadas en probabilidad , que elige miembros en función de una probabilidad conocida. Este utiliza métodos de selección aleatoria como el muestreo aleatorio simple o el muestreo sistemático . Para obtener una lista de los métodos de muestreo basados en la probabilidad, consulte este artículo: Muestreo probabilístico .
- Muestras no probabilísticas , donde no se puede calcular la probabilidad de elegir un miembro. En cambio, los métodos de selección no aleatorios utilizan el juicio del investigador, la proximidad de los sujetos u otro factor no aleatorio. Para obtener una lista de métodos de muestreo no probabilístico, consulte este artículo: Muestreo no probabilístico .
Por lo general, las muestras basadas en probabilidad tienen preferencia sobre las muestras no probabilísticas. La mayoría de las organizaciones e instituciones más grandes publican pautas para los tipos de muestreo de encuestas permitidos. Por ejemplo, este documento de la Casa Blanca titulado “Listas de estándares para encuestas estadísticas” establece que:
Las agencias deben desarrollar un diseño de encuesta… seleccionando muestras utilizando métodos estadísticos generalmente aceptados (p. ej., métodos probabilísticos que pueden proporcionar estimaciones del error de muestreo ). Debe justificar cualquier uso de métodos de muestreo no probabilísticos (por ejemplo, muestras de corte o basadas en modelos) y también debe medir el error de estimación.
El “error de estimación” suele hacer referencia a poder calcular un intervalo de confianza y un margen de error .
Kish Grid es una forma de seleccionar a los participantes de la encuesta. Asigna probabilidades iguales a cada persona y así evita el sesgo de selección .
¿Qué es la investigación por encuestas?
La investigación por encuestas es un término amplio que implica recopilar datos de muestra de las respuestas de las personas a las preguntas. Las preguntas pueden variar desde un breve formulario de comentarios de dos preguntas hasta una entrevista personal en profundidad sobre un tema específico. Tres técnicas comúnmente utilizadas:
- Cuestionarios : preguntas escritas (en papel o en una computadora), que pueden incluir preguntas abiertas, preguntas cerradas , preguntas de opción múltiple o preguntas que requieren que el encuestado califique algo en una escala (es decir, del 1 al 10).
- Entrevistas : preguntas orales (en persona o por teléfono o computadora) — cerradas o abiertas, de opción múltiple o en una escala.
- Encuestas : entrevistas breves sobre un tema específico. Al igual que los cuestionarios y las entrevistas, estos también pueden venir en una variedad de formatos de preguntas.
Ventajas de la investigación por encuestas:
- Es una herramienta eficaz para recopilar datos de una amplia variedad de personas sobre una amplia variedad de temas.
- Es versátil y puede proporcionar una comprensión más profunda de casi cualquier problema.
- Puede ser tanto tiempo como rentable. Se hacen muchas preguntas sin aumentar los factores de costo o tiempo. Si está bien diseñada, la investigación mediante encuestas también puede tener un costo relativamente bajo.
- A veces es la única herramienta disponible para obtener datos de una gran población.
Desventajas de la investigación por encuestas
- Las tasas de respuesta pueden ser muy bajas, especialmente para las encuestas por correo.
- Las preguntas engañosas o difíciles de entender pueden empañar los resultados. Las barreras del idioma también pueden causar problemas con las respuestas.
- Las entrevistas personales pueden ser costosas, especialmente si la muestra se distribuye en un área geográfica amplia. El costo también puede ser un factor con el franqueo involucrado en el envío masivo de encuestas por correo. Las encuestas telefónicas también pueden convertirse rápidamente en un costo prohibitivo cuando se tiene en cuenta el costo de la capacitación del personal y la nómina.
Las encuestas han sido de uso popular durante décadas. Lo más probable es que, si desea averiguar algo sobre una población, alguien haya realizado antes que usted una investigación de encuestas sobre ese tema. Aprovechar el diseño de investigación de encuestas de otra persona puede ayudarlo a evitar muchas de las trampas de la investigación de encuestas, como preguntas irrelevantes u omitir preguntas que son cruciales para comprender el tema.
Referencias
Brick, J. El futuro del muestreo de encuestas. Opinión Pública Trimestral. Disponible en línea aquí .
Schaeffer, R. (2011). Muestreo de encuestas elementales, séptima edición . Aprendizaje Cengage.
